Privacy Policy

L'attività Lafood Group S.r.l., con sede in Fasano, Via della Meccanica n. 15 Z.I. – 72015 Fasano (BR), P. IVA 04489620262, nella persona del suo legale rappresentante (in seguito, "Titolare"), in qualità di titolare del trattamento, La informa ai sensi dell'art. 13 D.Lgs. 30.6.2003 n. 196 (in seguito, "Codice Privacy") e dell'art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, "GDPR") che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti.

1. Oggetto del trattamento

Il Titolare tratta i dati personali, identificativi (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento) da Lei comunicati in occasione della conclusione di contratti per i servizi del Titolare.

I dati derivanti dal servizio web potranno essere comunicati ai partner tecnologici e strumentali di cui il Titolare si avvale per l'erogazione dei servizi richiesti dagli utenti visitatori. Il Titolare si avvale per il trattamento di incaricati.

2. Finalità del trattamento

I Suoi dati personali sono trattati:

A) Senza il Suo consenso espresso

(art. 24 lett. a), b), c) Codice Privacy e art. 6 lett. b), e) GDPR), per le seguenti Finalità di Servizio:

• concludere i contratti per i servizi del Titolare;
• adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere;
• esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio.

B) Solo previo Suo specifico e distinto consenso

(artt. 23 e 130 Codice Privacy e art. 7 GDPR), per le seguenti Finalità di Marketing:

• inviarLe via e-mail, WhatsApp ed SMS (+39 351 855 8253), newsletter (tramite casella mail info@lafood.it), le comunicazioni e/o l'invio di materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e per la rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi e dei prodotti offerti;
• inviarLe via e-mail, posta e/o SMS e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi (ad esempio business partner).

3. Modalità di trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all'art. 4 n. 2) GDPR: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre il tempo dalla cessazione del rapporto commerciale col cliente per le Finalità di Servizio e per non oltre 2 anni dalla cessazione del servizio per la raccolta dei dati per le Finalità di Marketing. Fatte salve le disposizioni di legge per la conservazione di dati fiscali.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi eventualmente indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Nel caso Lei abbia conferito esplicito e libero consenso, durante il processo di registrazione, di richiesta assistenza e di registrazione alla newsletter o durante l'utilizzo dei nostri servizi, i suddetti dati personali potranno essere trattati anche per le seguenti ulteriori finalità: invio di newsletter e avvisi commerciali; attività di marketing tradizionale, come l'invio di brochure, cataloghi e/o schede tecniche con posta ordinaria cartacea e telefonate con operatore; attività di marketing con strumenti automatizzati o assimilati quali fax, e-mail, SMS, MMS, instant messaging, chat e telefonate senza operatore; attività di marketing on-line, web marketing e web advertising; ricerche di mercato e attività di profilazione commerciale; comunicazione a soggetti terzi. Il conferimento dei dati personali raccolti per le finalità sopraindicate è facoltativo.

4. Accesso ai dati

I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui al punto 2.A e 2.B:

• a dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di incaricati e/o autorizzati interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
• a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, per la prestazione di servizi di spedizione e imballaggio, servizi postali, ecc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

5. Comunicazione dei dati

Senza la necessità di un espresso consenso (art. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui al punto 2.A a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l'espletamento delle finalità dette. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento.

Trasferimento dei dati

Il Titolare del trattamento non trasferisce i dati personali in paesi terzi o a organizzazioni internazionali.

6. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2.A) è obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantirLe i Servizi forniti dal Titolare.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui all'art. 2.B) è invece facoltativo. Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare. Continuerà comunque ad avere diritto ai Servizi di cui al punto 2.A).

7. Diritti dell'interessato

Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all'art. 7 Codice Privacy e artt. 11 e 12 Regolamento UE 2016/679:

1. ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
2. ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare e del contitolare; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, o incaricati;
3. ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
4. opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l'uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l'intervento di un operatore, mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali quali telefono e/o posta cartacea.

Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 13-22 GDPR (diritto di rettifica, diritto all'oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all'Autorità Garante.

8. Modalità di esercizio dei diritti

Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando una comunicazione all'indirizzo info@lafood.it, oppure a mezzo PEC: lafoodgroupsrl@pec.it, oppure tramite una comunicazione scritta a mezzo Raccomandata A/R al Titolare del trattamento dei dati, in persona dell'amministratore, con sede legale in Via della Meccanica n. 15 Z.I. – 72015 Fasano (BR), P. IVA 04489620262.

Il Titolare si assume l'onere di dare una risposta al reclamo presentato dall'interessato entro 1 (uno) mese dalla richiesta, anche in caso di diniego. Termine prorogato fino a 3 (tre) mesi in casi di particolare complessità.

9. Consenso al trattamento e minori

L'interessato dichiara di aver letto l'informativa sopra riportata: con la comunicazione dei dati personali liberamente conferiti o in altro modo raccolti nel corso della navigazione, effettuata sempre nel rispetto della privacy in vigore, presta il suo consenso al trattamento e, pertanto, "spuntando" nell'apposita casella accetta espressamente la registrazione ed il trattamento dei propri dati, che sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, nelle modalità sopra indicate.

Particolari condizioni sono dettate dal Regolamento UE 679/2016 nell'interesse dei minori all'art. 8, il quale chiarisce che il trattamento di dati personali di minori al di sotto dei 16 anni – o, se previsto dal diritto degli Stati membri, di un'età inferiore ma non al di sotto di 13 anni – è lecito soltanto se e nella misura in cui tale consenso è espresso o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale sul minore. Comportamenti assunti dai minori senza l'autorizzazione di chi è tenuto a sorvegliarli sotto la propria responsabilità, genitori in primis, sono contrari alle disposizioni e non può ritenersi il titolare del trattamento responsabile per aver il minore violato la legge aggirando le disposizioni in vigore.

10. Acquisti nello shop online

Per acquistare nello shop online è necessario accedere con il proprio indirizzo e-mail, al quale il sito invia un codice di accesso monouso. Per gestire gli ordini il Titolare tratta: nome e cognome o ragione sociale, partita IVA o codice fiscale, codice destinatario SDI o PEC, indirizzo di fatturazione e di spedizione, telefono, e-mail, prodotti ordinati, importi e stato del pagamento.

La base giuridica è l'esecuzione del contratto di vendita e l'adempimento degli obblighi fiscali (art. 6, par. 1, lett. b) e c) GDPR). I dati dell'account e degli ordini sono conservati per la durata del rapporto; i documenti fiscali per 10 anni, come previsto dalla legge (art. 2220 c.c.).

I pagamenti con carta sono gestiti da Stripe e quelli con PayPal da PayPal: i dati della carta o del conto vengono inseriti direttamente sulle loro pagine sicure e il Titolare non li riceve né li conserva; riceve soltanto l'esito del pagamento. I dati dello shop sono custoditi su server situati nell'Unione Europea (Irlanda) del fornitore Supabase. Le spedizioni sono affidate a corrieri, che ricevono nome, indirizzo e telefono del destinatario.

11. Cookie, statistiche e dati salvati nel browser

Questo sito non utilizza cookie pubblicitari o di profilazione e non installa cookie di terze parti (per esempio Google Analytics, Facebook o simili).

Statistiche anonime delle visite

Per sapere quante persone visitano il sito e quali pagine sono più utili, il Titolare registra in forma anonima, sul proprio database, la pagina visitata, il sito di provenienza (per esempio un motore di ricerca), il paese ricavato in modo approssimativo dal fuso orario del dispositivo, la lingua scelta, il tipo di dispositivo (computer, tablet o telefono) e i clic sui contatti (WhatsApp, telefono, e-mail, schede tecniche). Non vengono registrati l'indirizzo IP né altri dati che permettano di identificare il visitatore, e questi dati non vengono incrociati con altre fonti né ceduti a terzi. I dati sono custoditi su server situati nell'Unione Europea (Irlanda) del fornitore Supabase e sono conservati per un massimo di 26 mesi.

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Se l'utente sceglie «Accetta» nel banner, il sito salva un cookie di prima parte, lf_vid, che contiene soltanto un codice casuale e serve a distinguere le visite di una stessa persona, per contare i visitatori unici. Dura 13 mesi e non viene usato per altri scopi. Se l'utente sceglie «Rifiuta», il cookie non viene salvato (o viene cancellato) e le visite sono contate solo in forma anonima.

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Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026.